Как можно сделать перерасчет, если я уехал в отпуск или командировку?

В том случае, когда потребитель временно отсутствует в жилом помещении, он вправе потребовать перерасчета платы за ТКО.

Потребитель считается временно не проживающим в жилом помещении, если он отсутствует более 5 календарных дней подряд (пункт 148(44) Правил № 354).

Собственник жилого помещения или потребитель услуги может обратиться с заявлением о перерасчете с указанием фамилии, имени и отчества каждого отсутствующего потребителя, дня начала и окончания периода их временного отсутствия. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие факт и период такого отсутствия.

В качестве таких документов, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

К иным документам могут относиться:

— копии платежных документов за электроэнергию или выписка от энергоснабжающих организации;

— в случае признания человека без вести отсутствующим — решение суда;

— в случае временного содержания в местах предварительного заключения и лишения свободы — справка с мест предварительного заключения или лишения свободы;

— при прохождении воинской службы или военных сборов — справка из воинской части по месту прохождения срочной воинской службы.

— квитанции и чек об оплате за услугу по обращению с ТКО по месту прописки и/или проживания.

При этом исполнитель вправе установить количество постоянно и временно проживающих в квартире граждан, а потребитель в свою очередь, обязан сообщать исполнителю обо всех жильцах (подпункты «б» пункта 148(25), «в» пункта 148(23), пункт 148(35), пункт 56(1) Правил № 354).

Заявление на перерасчет платы за ТКО подается исполнителю либо до начала временного отсутствия, либо после окончания периода отсутствия, но не позднее 30 дней после возвращения (пункт 91 Правил № 354). Перерасчет можно сделать за период отсутствия не более чем 6 месяцев, с последующим продлением еще на 6 месяцев.

 

Бланки заявлений размещены на сайтах агентов по расчетно-кассовому обслуживанию.

После уточнения данных вам будет произведен перерасчет.

 

Живу на даче только летом. Но платежки получаю ежемесячно: и летом, и зимой. Почему?

Круглогодичные начисления за вывоз ТКО производятся на основании пункта 148 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354. В этом документе указано, что при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с ТКО рассчитывают с учетом количества собственников такого помещения.

Кроме того, в методике определения нормативов уже заложена сезонность, то есть летом мусора больше, чем зимой, при этом оплата круглогодично одинаковая.

Неиспользование потребителем жилого помещения (не проживание в этом помещении) не тождественно понятию «временное отсутствие потребителя», применяемому в Правилах № 354 для проведения соответствующего перерасчета и не является основанием для освобождения потребителя от оплаты коммунальной услуги, в частности, услуги по обращению с ТКО.

Порядок перерасчета платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, которую потребители обязаны оплачивать будучи собственниками объекта недвижимости, ни Правилами № 354, ни иными нормативными правовыми актами не предусмотрен.

 

Как региональный оператор отслеживает работу своих контрагентов во всех городах округа?

— Во всех 22-х муниципалитетах округа работает один регоператор – «Югра-Экология». Твердые коммунальные отходы размещаются на 37-и полигонах. Ежегодный объем вывозимого мусора – более полумиллиона тонн. В городах и поселках работает 30 наших контрагентов – это почти 500 машин.

Для контроля работы наших контрагентов, отслеживания маршрутов, учета ввозимых объемов отходов на полигон необходима цифровизация процессов, подключение информационных систем.

Благодаря установленным программам есть возможность в режиме реального времени контролировать действия транспортировщиков ТКО, следить за соблюдением маршрутов и графиков, а также движение транспортного средства по точкам сбора отходов.p> Программа помогает проследите несанкционированные заезды машины на контейнерные площадки, не указанные в графике. Можно проанализировать время, затраченное на сбор ТКО на одной площадке, или по всему маршруту. Отслеживается скорость и направление движения транспорта, даже стиль вождения водителя в целях избежание аварийных ситуаций.

Мое предприятие закрылось из-за пандемии, почему я должен платить за мусор?

— Региональный оператор «Югра-Экология» не будет начислять платежи за услугу по обращению с ТКО юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые вынуждены были приостановить свою деятельность на время режима самоизоляции из-за коронавируса. Для этого юридическому лицу нужно лишь подтвердить факт приостановки деятельности организации.

Как ранее сообщалось, архивы, библиотеки, музеи и спортивные комплексы, а также ряд предприятий, перечисленных в соответствующем Указе президента РФ и в локальных нормативных актах регионов, автоматически освобождаются от оплаты за услугу по обращению с ТКО.

Юридические лица и предприниматели также могут получить перерасчет и сэкономить средства за коммунальную услугу. Те, кто имеет собственную контейнерную площадку, могут написать заявление для изменения графика вывоза отходов в адрес регоператора на почту: info@yugra-ecology.ru.

Тем предпринимателям, кто платил по нормативу, нужно отправить заявление в свободной форме, а также приложить документы, подтверждающие приостановку деятельности. Перечень документов утверждён приказом директора «Югра-Экология», с которым можно ознакомиться на сайте общества: www.yugra-ecology.ru.

Также подробную информацию можно узнать по телефону: 8 800 222 11 86.

 

Почему региональный оператор не следит за контейнерной площадкой и не выдает контейнеры предприятиям?

Региональный оператор несет ответственность за обращение с ТКО с момента погрузки отходов в мусоровоз в местах сбора и накопления твердых коммунальных отходов. При этом бремя содержания контейнерных площадок, специальных площадок для складирования крупногабаритных отходов входящих в состав ТКО и территории, прилегающей к месту погрузки твердых коммунальных отходов, расположенных на придомовой территории, входящей в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, несут собственники помещений в многоквартирном доме.

Бремя содержания контейнерных площадок, специальных площадок для складирования крупногабаритных отходов входящих в состав ТКО и территории, прилегающей к месту погрузки твердых коммунальных отходов, не входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, несут собственники земельного участка, на котором расположены такие площадки и территория.

В соответствии с п. 3 Постановления Правительства РФ № 1039 «Об утверждении Правил обустройства мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов и ведения их реестра» и в соответствии с п. 6.2 Постановления Правительства ХМАО от 11.07.2019 № 229-п «О правилах организации деятельности по накоплению твердых коммунальных отходов (в том числе их раздельному накоплению) в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре, установления ответственности за обустройство и надлежащее содержание площадок для накопления твердых коммунальных отходов, приобретения, содержания контейнеров для накопления твердых коммунальных отходов», места (площадки) накопления твердых коммунальных отходов создаются органами местного самоуправления, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда такая обязанность лежит на других лицах.

Органы местного самоуправления создают места (площадки) накопления твердых коммунальных отходов путем принятия решения в соответствии с требованиями правил благоустройства такого муниципального образования, требованиями законодательства Российской Федерации в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и иного законодательства Российской Федерации, устанавливающего требования к местам (площадкам) накопления твердых коммунальных отходов.

Таким образом, законодательством Российской Федерации на Регионального оператора не возложена обязанность по созданию мест накопления ТКО. Вместе с тем в 2020 году региональным оператором сформирован резервный фонд контейнеров для складирования ТКО (более 8000 штук), который будет использован по заявкам МО или потребителей.

 

Есть ли компенсация оплаты услуги по обращению с ТКО? Кому положено и сколько процентов?

В Югре законодательно предусмотрены субсидии и компенсации расходов на коммунальные услуги для различных категорий граждан. Continue reading «Есть ли компенсация оплаты услуги по обращению с ТКО? Кому положено и сколько процентов?»

Для чего нужна реформа в сфере обращения с ТКО?

Существующая система сбора и удаления твердых коммунальных отходов, сложившаяся за десятилетия, основана на захоронении отходов на свалках, зачастую несанкционированных. При этой системе абсолютно не решаются вопросы переработки отходов, экономии природных ресурсов, негативного воздействия деятельности по размещению отходов на окружающую среду.

Реформа в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами направлена на создание новых объектов, изменение системы в сторону переработки образуемых твердых коммунальных отходов, прекращению захоронения таких полезных фракций как стекло, бумага, пластик, повышение экологической сознательности населения в пользу ресурсосбережения.

Успех реформы может быть связан только с созданием новых современных объектов, задействованных в системе сбора и удаления отходов – от заводов до полигонов, оборудованных современными природоохранными сооружениями.

Поскольку в Российской Федерации практически отсутствуют мусороперерабатывающие заводы или только начинают создаваться, на реализацию реформы необходимы значительные финансовые средства, привлечение которых в сферу позволит снизить нагрузку на население, связанную с тарифами на новую коммунальную услугу – услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Кто будет заниматься заключением договоров на оказание услуг по обращению с ТКО?

— Проведение договорной кампании будет осуществляться региональным оператором, и запланировано на август – сентябрь 2018 года. Также для успешного проведения кампании планируется привлечь к участию УК, ТСЖ, кооперативы, муниципальные образования, информационно-расчетные центры.

Когда будет введен раздельный сбор ТКО?

— На территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры реализуется программа по внедрению раздельного накопления твердых коммунальных отходов (далее – ТКО). Распоряжением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 02.10.2020 № 555-рп утвержден «План мероприятий («дорожная карта») по введению раздельного накопления ТКО на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

В настоящее время работы по внедрению раздельного накопления ТКО проводятся в г. Югорск, г. Нижневартовск, Нефтеюганский район (сп. Каркатевы), г. Урай.

 

Каким образом формируется тариф за сбор, вывоз, хранение ТКО в РСТ?

-В соответствии с постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 14.04.2012 № 137-п «О Региональной службе по тарифам Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» вопросы регулирования тарифов в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами отнесены к полномочиям Региональной службы по тарифам Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

Согласно письму ФАС России от 19.04.2017 № ВК/26417/17 вне зависимости от даты наделения юридического лица статусом регионального оператора по обращению с ТКО Региональной службой по тарифам обеспечивается установление тарифов на обработку, обезвреживание, захоронение ТКО на 2018 год и последующие годы в соответствии с требованиями и в сроки, установленные Основами ценообразования в области обращения с ТКО и Правилами регулирования тарифов в сфере обращения с ТКО, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.05.2016 № 484 «О ценообразовании в области обращения с твердыми коммунальными отходами».

Регулируемые виды деятельности в области обращения с ТКО осуществляются по ценам, которые определяются соглашением сторон, но не должны превышать предельные тарифы на осуществление регулируемых видов деятельности в области обращения с ТКО, установленные РСТ Югры. Предельные тарифы на осуществление регулируемых видов деятельности в области обращения с ТКО устанавливаются в отношении каждой организации, осуществляющей регулируемые виды деятельности в области обращения с ТКО, и в отношении каждого осуществляемого вида деятельности с учетом территориальной схемы обращения с отходами.

Регулированию подлежат следующие виды предельных тарифов в области обращения с твердыми коммунальными отходами:

– единый тариф на услугу регионального оператора по обращению с ТКО;

– тариф на обработку ТКО;

– тариф на обезвреживание ТКО;

– тариф на захоронение ТКО.

С момента установления единого тарифа на услугу регионального оператора по обращению с ТКО наступает обязанность по оплате коммунальной услуги по обращению с ТКО, которая войдет в плату за коммунальные услуги.

Единый тариф регионального оператора включает в себя все услуги, связанные с обращением с ТКО (сбор, вывоз, обработку, обезвреживание, захоронение ТКО).

Уполномоченным органом исполнительной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры на осуществление регионального государственного контроля (надзора) за правильностью применения цен, тарифов, надбавок является РСТ Югры.

Региональный государственный контроль (надзор) в указанных сферах деятельности проводится РСТ Югры в форме плановых проверок.

 

 

Управляющие компании предпочитают перейти на прямые договоры, исключив себя из цепочки исполнителей услуг ЖКХ. Предоставляется ли УК такая возможность согласно законодательству?

— УК, ТСЖ, кооперативы, наряду с региональным оператором являются исполнителями коммунальных услуг, исходя из Постановления Правительства №354. Согласно данному постановлению, в случае отсутствия решения общего собрания собственников об осуществлении расчетов по услуге ТКО напрямую с региональным оператором, исполнителем коммунальной услуги по обращению с ТКО остается УК, ТСЖ, кооператив. При этом УК обязаны заключить с региональным оператором договор на оказание услуг по обращению с ТКО в многоквартирном доме (территории, дачном участке). Следует отметить, что собственники нежилых помещений, юридические лица со дня начала деятельности регионального оператора обязаны заключить договор исключительно с региональным оператором. Соответственно, со дня начала деятельности оператора УК обязаны исключить из контрагентов юридические лица, индивидуальных предпринимателей. УК, ТСЖ, кооперативы могут исключить себя из цепочки исполнителей только при наличии решений собственников, принятых и оформленных в установленном законом порядке.

Как будет выглядеть платежный документ по оплате услуг ЖКХ, в том числе, услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами?

— В настоящее время вопрос находится в стадии рассмотрения, региональный оператор выступает за то, чтобы платежный документ был единым.

Каким образом осуществляется расчет платы за обращения с ТКО?

— В соответствии с жилищным законодательством РФ, раньше расчет платы для населения устанавливался по результатам принятых решений общих собраний собственников многоквартирных домов, и мог рассчитываться как с человека, так и с квадратного метра.

Согласно изменениям в Федеральном законе № 89-ФЗ, плата будет рассчитываться исходя из нормативов накопления ТКО на человека.

Для юридических лиц в соответствии с Правилами коммерческого учета объема и (или) массы твердых коммунальных отходов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 03 июня 2016 года № 505 «Об утверждении Правил коммерческого учета объема и (или) массы твердых коммунальных отходов» расчет по договору на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами осуществляется одним из двух способов: расчетным путем исходя из:

1. нормативов накопления твердых коммунальных отходов и количества расчетных единиц. Нормативы накопления твердых коммунальных отходов утверждаются каждым муниципальным образованием.

2. количества и объёма контейнеров для накопления твердых коммунальных отходов, установленных в местах накопления твердых коммунальных отходов и периодичности вывоза (периодичность вывоза потребитель устанавливает в своей заявке).

 

Разработан ли регламент взаимодействия в сфере обращения с ТКО?

— Регламент разработан, направлен на согласование с органами местного самоуправления, ОНФ. После окончательного утверждения будет размещен на официальном сайте регионального оператора.

Как вывозится мусор из маленьких поселков, где нет постоянной дороги?

— В труднодоступный населенных пунктах, без круглогодичных путей сообщения органами местной власти организуются площадки временного накопления (ПВН)

На ПВН складирование ТКО  разрешено сроком не более чем одиннадцать месяцев, откуда в далее они увозятся в целях дальнейшей утилизации, обезвреживания, захоронения. Обычно региональный оператор осуществляет вывоз ТКО с ПВН после запуска зимней переправы до конца марта.

 

Кому предъявлять претензии по некачественному вывозу мусора?

— Управляющей компании/ТСЖ/кооперативу – если договор на услуги по вывозу ТКО с региональным оператором заключали они. Претензии по содержанию и чистоте контейнерных площадок, мусоропровода, мусороприемной камеры нужно также писать в УК.

— Региональному оператору ТКО — если у вас заключен договор напрямую с ним. Ответственность регионального оператора начинается с момента погрузки отходов в мусоровоз на местах сбора и накопления ТКО (контейнерных и специальных площадках).

Есть ли способы сэкономить на плате за обращение с ТКО?

Если в вашем городе органы местного самоуправления утвердили НПА — Порядок раздельного накопления отходов, вы в праве организовать в вашем доме раздельный сбор мусора. При  Для домов, которые используют раздельные накопления и сбор мусора, плата за обращение с ТКО рассчитывается не по нормативам, а в зависимости от объема вывезенных контейнеров. Благодаря раздельному сбору ТКО, вы сможете платить за реальное количество мусора, а не по абстрактным нормативам.

— Сообщать в УК\региональному оператору об изменении числа жильцов.

В постановлении №354 сказано, что потребитель обязан сообщать об уменьшении или увеличении числа временно и постоянно проживающих граждан в течение 5 рабочих дней. Если в вашем регионе плата за обращение с ТКО рассчитывается от числа жильцов, не забывайте сразу же сообщать в УК или региональному оператору о том, что теперь вас в квартире живет меньше.

— Оформлять перерасчет при длительных отъездах в отпуск или на дачу.

При временном отсутствии (более 5 полных календарных дней подряд) подавайте заявление о перерасчете платы за услугу по обращению с ТКО. Это возможно по п.148(44) ПП №354.

— Жаловаться на некачественный вывоз мусора. Когда услугу по обращению с ТКО оказывают плохо, мусор вывозится значительно реже, чем по нормативам и условиям договора, можно писать претензию и требовать уменьшения платы за эту услугу. По п.148(45) ПП №354 можно получить вплоть до 100% освобождения от оплаты услуг по обращению с ТКО. За каждые сутки отклонения от нормативов можно добиться снижения рассчитанной за месяц платы за обращение с ТКО на 3, 3%.

Можно ли не платить за вывоз мусора, если его у меня нет (закапываю на своем участке и сжигаю сам)?

— Для собственников жилых домов заключение договоров на услуги по обращению с ТКО обязательно. Накапливать твердые коммунальные отходы можно только в специально оборудованных местах. Такие площадки должны отвечать требованиям по охране окружающей среды и санэпидемнормам. Сжигать отходы без специального оборудования, которое очищает выбросы, запрещено. Плюс для обращения с отходами IIV классов опасности требуется наличие лицензии. За нарушение всех этих правил могут оштрафовать собственника дома или земельного участка. Пожалуй, проще всего будет все-таки заключить договор с региональным оператором.

Важно! При обнаружении несанкционированного места складирования ТКО объемом более 1 кубометра региональный оператор обязан пожаловаться в уполномоченные органы и высылать собственнику земельного участка уведомление о необходимости ликвидации этой свалки. Собственнику участка надо будет самостоятельно ликвидировать свалку или заключить договор с региональным оператором в течение 30 дней. Если свалка так и не будет ликвидирована, региональный оператор устранит ее сам и через суд взыщет с собственника участка свои расходы. Так написано в пунктах 16-17 ПП №1156.

У меня в квартире никто не прописан, нужно ли платить за вывоз мусора?

Да, нужно. Если в квартире никто не прописан и временно не зарегистрирован, начислять плату за обращение с ТКО будут от количества собственников квартиры (п.148 (36) ПП №354).

На нашем сайте используются файлы cookie и другие технологии, которые позволяют нам и нашим партнерам идентифицировать вас, а также изучать, как вы используете веб-сайт. Дальнейшее использование этого сайта подразумевает ваше согласие на использование этих технологий.
Принять
Отклонить